I. QUY ĐỊNH VỀ KÝ GỬI HÀNG HÓA
Chúng tôi chỉ nhận hàng ký gửi khi Khách hàng đã tạo đơn “HÀNG KÝ GỬI” trên hệ thống dathang.baoden.vn . Trường hợp những kiện hàng của Quý khách không thực hiện theo đúng quy trình ký gửi trên hệ thống như không tạo đơn ký gửi, để thông tin sai… Khi xảy ra rủi ro như mất hàng Báo Đen sẽ hoàn toàn không chịu trách nhiệm.
ĐẶC BIỆT QUÝ KHÁCH HẠN CHẾ NHẬP HÀNG FAKE/ HÀNG CHÍNH HÃNG CỦA CÁC THƯƠNG HIỆU QUỐC TẾ NỔI TIẾNG ( bao gồm các sản phẩm từ các thương hiệu như: Túi xách, giày dép, thời trang, đồng hồ,….)
(Nếu có) Xin vui lòng liên hệ nhân viên phụ trách của Báo Đen để được tư vấn.
Báo Đen sẽ không chịu trách nhiệm đối với các đơn hàng tự ký gửi hàng FAKE / CHÍNH HÃNG khi chưa thông qua Báo Đen Logistics
Chú ý: Do yêu cầu về luật pháp & bảo quản hàng hóa nên Báo Đen không nhận đặt hàng cũng như vận chuyển các mặt hàng sau:
- Vũ khí, đạn dược, vật liệu nổ, trang thiết bị kỹ thuật quân sự (súng , đạn, đao , kiếm , dao kéo, ống ngắm,….
- Pháo các loại, đèn trời, các loại thiết bị gây nhiễu máy đo tốc độ phương tiện giao thông.
- Các chất ma túy và chất kích thích thần kinh.
- Các sản phẩm dạng bột / Dược phẩm / Hoá chất
- Sinh vật sống.
- Các loại xuất bản phẩm cấm phổ biến và lưu hành tại Việt Nam:
– Tem bưu chính thuộc diện cấm kinh doanh, trao đổi, trưng bày, tuyên truyền theo quy định của Luật Bưu chính
– Thiết bị vô tuyến điện, thiết bị ứng dụng sóng vô tuyến điện không phù hợp với các quy hoạch tần số vô tuyến điện và quy chuẩn kỹ thuật có liên quan theo quy định của Luật Tần số vô tuyến điện.
7. Các loại văn hóa phẩm thuộc diện cấm phổ biến và lưu hành hoặc đã có quyết định đình chỉ phổ biến và lưu hành tại Việt Nam.) Phương tiện vận tải tay lái bên phải (kể cả dạng tháo rời và dạng đã được chuyển đổi tay lái trước khi nhập khẩu vào Việt Nam).
8. Vật tư, phương tiện đã qua sử dụng, gồm: Máy, khung, săm, lốp, phụ tùng, động cơ của ô tô, máy kéo và xe gắn máy.
9. Các loại văn hóa phẩm đồi trụy, phản động, vật phẩm, ấn phẩm, tài liệu nhằm phá hoại trật tự công cộng chống lại Nhà nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
10. Hàng tiêu dùng đã qua sử dụng, bao gồm các nhóm hàng:
– Hàng điện tử.
– Hàng điện lạnh.
– Hàng điện gia dụng.
– Thiết bị y tế.
– Hàng hóa là sản phẩm công nghệ thông tin đã qua sử dụng.
11. Phế liệu, phế thải, thiết bị làm lạnh sử dụng C.F.C.
12. Sản phẩm, vật liệu có chứa amiăng thuộc nhóm amfibole.
13. Các sản phẩm liên quan lưu trữ dữ liệu như điện thoại, laptop,…
14. Chất lỏng và các sản phẩm dạng lỏng.
II. CHÍNH SÁCH GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI, BỒI THƯỜNG VỚI HÀNG KÝ GỬI:
– Do chúng tôi không trực tiếp giao dịch với nhà cung cấp của Quý khách, cũng không cung cấp dịch vụ kiểm hàng cho các đơn hàng ký gửi. Hàng hóa của Quý khách được Nhà cung cấp vận chuyển đến, chúng tôi chỉ nhận hàng theo số kiện Quý khách đã kê khai. Vì vậy chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với tình trạng hư hỏng hàng hoá, tính chính xác của hàng hóa trước khi đến với kho của chúng tôi.
Chính sách mặc định:
Chính sách bảo hiểm chỉ áp dụng cho trường hợp thất lạc hàng hoá.
Ví dụ 1: Đơn hàng 250 tệ (< 300 tệ) , nếu thất lạc Báo Đen hoàn đúng giá trị tiền hàng 250 tệ
Ví dụ 2: Đơn hàng 500 tệ ( > 300 tệ ) , nếu thất lạc Báo Đen hoàn 300 tệ ( 80% giá trị kiện hàng hoặc X5 lần cước không quá 1,000,000 VNĐ )
Lưu ý: Báo Đen có quyền xác minh lại chính xác giá trị đơn hàng bằng cách yêu cầu quý khách chụp lại bill mua hàng. Nếu giá trị hàng hóa mà quý khách kê khai cao hơn giá trị thực tế, chúng tôi sẽ không chấp nhận đền bù thiệt hại. Các thông tin xác minh khi xảy ra mất hàng
Trường hợp 1: Mất hàng khi đã nhập vào hệ thống Báo Đen logistics:
- Bill mua hàng
- Giá trị kiện hàng bị mất
Trường hợp 2: Mất hàng khi đã tới kho Trung Quốc, chưa cập nhập vào Hệ thống Báo Đen Logistics
- Phiếu ký nhận có con dấu kho Trung Báo Đen Logistics
- Bill mua hàng
- Giá trị kiện hàng
- Cân nặng kiện hàng xác thực với shop
III. NHỮNG LƯU Ý KHI LÊN ĐƠN HÀNG KÝ GỬI
– Điều 1: Khách hàng cần điền đầy đủ thông tin hoặc ( giá trị sản phẩm nếu chọn mua bảo hiểm chính xác ) và tạo đơn ký gửi trên hệ thống. Thông tin thiếu hoặc không chính xác, công ty sẽ lưu tại khu vực hàng hóa chưa phân loại của công ty, không chịu trách nhiệm những kiện hàng không có trên hệ thống.
– Điều 2: Các kiện hàng nhẹ cồng kềnh, hàng thùng lớn sẽ tính cân nặng quy đổi, khối quy ra kg. Công thức = (Dài * Rộng * Cao) / 6000. Đối với kiện hàng có 2 cạnh lớn hơn hoặc bằng 35cm sẽ tính cân quy đổi.
– Điều 3: Các trường hợp rủi ro thất lạc hàng chúng tôi đền bù theo chính sách giải quyết khiếu nại ở mục II.
– Điều 4: Hàng hóa không làm tròn cân. Hàng shop gửi về tay nguyên kiện, không kiểm hàng.
– Điều 5: Khi khách hàng gửi hàng khó đi báo trước với Chuyên viên kinh doanh để xác định hàng có thể vận chuyển hay không.
– Điều 6: Khách hàng chọn mua bảo hiểm xin vui lòng thông báo đến nhân viên hỗ trợ để theo dõi đơn hàng.
– Điều 7: Địa chỉ kho có thể thay đổi liên tục, nếu sau một thời gian không lên đơn khách hàng liên hệ chuyên viên hỗ trợ để xác nhận địa chỉ.
– Điều 8: Đối với hàng dễ vỡ, hư hỏng khách hàng làm việc với nhà cung cấp để đóng gói cẩn thận. Báo Đen không chịu trách nhiệm đối với mặt hàng này.
> Đọc thêm: DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNG TỪ TRUNG QUỐC VỀ VIỆT NAM
Báo Đen Logistics – Tiết kiệm chi phí trên mỗi chuyến hàng
✨ Hỗ trợ doanh nghiệp nhập hàng, tìm nguồn hàng, nhập khẩu chính ngạch từ Trung Quốc nhanh chóng – giá rẻ – chất lượng.
📞 Hotline: 034 257 1688
🔗 Website: https://baoden.vn
📌 Đà Nẵng: Tầng 6, 630 – 632 Ngô Quyền, Sơn Trà, thành phố Đà Nẵng
📌 Hồ Chí Minh : Tầng 6, phòng 7, 756A đường Âu Cơ, phương 14, quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh
>>> Mọi người cũng đọc:
BÁO ĐEN LOGISTICS – DỊCH VỤ GIAO HÀNG TẬN NHÀ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH CHỈ VỚI 25K
CÁCH TÌM NGUỒN HÀNG TRUNG QUỐC GIÁ RẺ, UY TÍN – CHỈ CÓ TẠI BÁO ĐEN LOGISTICS